Olive Young香港網購
運費、取消同退貨點計

直接答：Olive Young Global現行Shipping頁列香港滿US$60免運、約5至6日，訂單由韓國出貨。呢兩個數字係2026年8月19日版本嘅參考，唔係永久門檻或保證到貨日；頁面亦寫明最終運費可因包裝同商品同初步估算不同，延誤、清關同額外費用要另計。

先確定係Global Mall同Hong Kong地區

Olive Young韓國門市、韓國網店、Global Mall同其他地區頁面唔係同一個結帳環境。先將收貨地區設成Hong Kong，再核對商品名稱、容量、色號、件數、可配送狀態同結帳幣別；其他地區免運門檻、carrier或活動唔可以直接套落香港。

如果仲未決定平台，先由香港網購美妝平台清單按品牌、貨期同退貨風險分流；已揀Olive Young先用本文完成落單。

US$60免運唔等於湊到門檻就一定抵

差少量先到US$60時，只加入本身會買嘅消耗品；否則支付運費可能比買一件無需要嘅產品更平。贈品同points亦唔應按標價當現金節省。

5至6日係估算，唔係由付款一刻保證倒數

官方頁列香港現行carrier同約5至6日，但同頁提醒估計日可延遲，最終shipping cost亦可變。落單後保留確認電郵；收到dispatch通知，再用官方Track Your Order或承運商連結。急用、防曬旅行裝或送禮，要預留處理、清關、派送失敗同重新購買緩衝。

地址、姓名、電話或收件安排填錯可以令包裹退回。官方Shipping及退貨頁對customer-related failed delivery嘅退款非常有限，亦唔應預設會免費重寄；付款前逐欄核對比事後改地址穩陣。

取消窗口由訂單狀態決定

Olive Young Global條款寫明，訂單只喺Payment completed狀態有自助取消申請；即使畫面仍顯示該狀態，如實際配送已開始，申請仍可被拒。由Preparing Shipment開始，一般視為國際配送已展開，不能取消、退貨或換貨，除非官方另行批准。

部分取消或退款亦可能改變原有折扣條件。落單前一次過核對色號、容量、數量同地址，唔好把客服截單當必然補救。

30日係錯貨／瑕疵申請期，唔係無條件退貨

現行Returns & Exchanges頁列明，收到有問題或錯誤商品，可在收貨後30日內用訂單號、商品相片；錯貨亦要附包裹shipping label相片向Customer Service申請。獲批後由官方負擔指定處理費用，退款回原付款方式，官方估計約2至15個工作天。

改變主意、自己落錯色號／選項、用過商品、故意損壞、超過30日或因地址／無人收件造成退回，都列作不受理；平台現時亦不提供exchange。色號未肯定時，先去本地試色或減少件數，比假設可換色安全。

付款前六項清單

1. 確認係Olive Young Global，地區設為Hong Kong。
2. 逐件對產品、容量、色號、版本同數量。
3. 以購物車核對US$60門檻、實際運費同扣款幣別。
4. 接受約5至6日只係估算，已留清關與派送緩衝。
5. 姓名、電話、詳細地址同代收安排完全正確。
6. 知道Payment completed後取消窗口短，錯買／改色亦無一般換貨路徑。

想同其他日韓網店比較最慢貨品、送貨同退件成本，可以接住睇Stylevana vs YesStyle；本地／國際品牌則可睇Sephora vs LOOKFANTASTIC。

資料檢查日期：2026年8月24日。免運門檻、carrier、估計日、付款、稅費、取消與退貨政策會變；以香港地區購物車、訂單狀態及Olive Young Global現行頁為準。