豐澤送貨、安裝及除舊
日期、附加費同舊機點安排

最容易出錯嘅位：送新機、裝新機同收舊機唔係一個服務。就算產品頁顯示有送貨，亦唔代表安裝已包、舊機會同日收走，或者現場額外工程已報價。

送貨費：免運唔等於零附加費

豐澤送貨及取貨頁現時列明，即日及標準送貨嘅免運門檻都係基本會員滿 HK$500、VIP 滿 HK$350；未達門檻加 HK$40。商戶直送貨品就跟個別商戶專頁，唔可以套用同一門檻。

大型貨品真正要問係點入屋。官方列出：

• 上或落樓梯：HK$50 起；
• 搬抬貨品跨過高於一尺嘅障礙物：HK$150 起；
• 車輛去唔到、需要額外搬運：HK$100 起。

圍村、村屋、旋轉樓梯、特別大型貨品或者搬運距離較長，可以按現場情況再收費。量尺寸時唔止量擺機位，仲要量大門、走廊、升降機門、樓梯轉角同最後一段搬運路線。

安裝費：先分標準項目同額外工程

官方安裝服務頁按電視、洗衣機、熱水爐、冷氣及其他產品分開列流程同品牌價目。洗衣機／乾衣機選咗安裝後，官方一般會喺收到訂單後約一至兩個工作天通知安裝日期，送貨同安裝亦可能分開兩日；收貨後唔好自行拆箱，留畀師傅到場處理。

「標準安裝」只包收費表寫明嘅項目。以 2026 年 4 月 1 日至 2027 年 3 月 31 日嘅窗口式冷氣機價目為例，3/4 至 1 匹標準安裝 HK$400、1.5 至 2 匹 HK$500、2.5 至 3 匹 HK$550；拉電線、改插座、玻璃、去水喉、窗框、搭棚等另外計。呢個只係窗口機例子，唔可以當成所有品牌或產品嘅統一安裝價。

電熱水爐、嵌入式電器或者現場條件複雜嘅產品可能要先睇位。官方特別提醒，電熱水爐如需要安裝，應在購買前聯絡產品專員安排視察；放棄要求嘅睇位而出現安裝問題，可能影響換貨或退款安排。

除舊有三條路，唔係全部「免費兼即日」

豐澤除舊服務頁現時提供以下選擇：

免費除舊只處理同類、同數量嘅受管制電器。收集人員唔負責拆喉、拆線或拆機；舊機要預先斷開接駁、清潔並獨立擺放。如果舊機過唔到門口、衛生情況嚴重，收集亦可能被拒。

落單前，按呢個次序排

1. 量產品位同完整搬運路線，影低喉位、插座、窗台或牆身情況。
2. 喺產品頁確認標準送貨、商戶直送定只限自取，並打開對應品牌安裝表。
3. 有睇位要求就先睇位，唔好用商品售價估額外工程。
4. 將送貨、安裝同除舊分成三個日程，逐項記低聯絡人及付款方式。
5. 收貨前清走路線障礙；需要除舊就預先拆喉拆線。

準備新居，可以先用新居入伙家電次序決定邊啲安裝條件要最早處理。型號同服務成本定咗，再返豐澤優惠碼及會員優惠比較實付總額。

資料檢查日期：2026 年 8 月 23 日。送貨範圍、附加費、安裝價目及除舊選項會按產品、品牌、地址同現場情況改變；落單前以產品頁、結帳頁及最新官方收費表為準。