iHerb 香港送貨與付款
重量、取消同退款點處理

直接答：先把香港地址同真正會買嘅商品放入購物車，再比較當次出現嘅配送、運費、付款方式同預計日子。iHerb官方香港頁列出多種宅配、自提同溫控選項，但唔係每張單都會全部出現；限時免運亦唔應當成永久門檻。

五種香港配送路線點分

iHerb香港送貨頁會因目的地同活動更新。資料檢查當日顯示滿HK$150免運，但同頁明確標示「限時優惠」；所以OFFY只記錄為當日觀察，付款前仍要睇購物車實際運費。

預計送達唔係保證日期

官方將送達時間定義為平均運送估算，航空延誤、海關抽查或其他突發情況可以令訂單更耐。固定補貨可以預留緩衝；幾日內必須使用嘅貨，就比較香港本地現貨，唔好用預計日倒數。

想把屋企存量、lead time同免運湊單風險一齊計，可以配合香港網購補貨時間表。

付款方式以輸入地址後為準

香港官方頁現時展示主要信用卡、PayPal、Apple Pay、AlipayHK同Google Pay等方式；但可用選項仍取決於地址、貨品、貨幣同當次結帳。付款工具有回贈都要分開計，購物車未減到嘅回贈唔係商品折扣。

付款前核對顯示貨幣、發卡行外幣／海外交易費同最終港幣成本。訂單接近任何免稅或限制門檻時，亦要留意官方提醒匯率變動可以影響清關計算。

落單後通常改唔到地址同商品

iHerb改單說明列明，下單後一般不能改送貨地址、配送方式、商品數量或付款方法。要加貨通常只能先睇訂單頁仲有冇取消選項，再重新落單；官方亦提醒大部分訂單可能在一小時內進入出貨流程。無取消按鈕就唔好假設客服一定截到單。

退款期限同寄回期限係兩件事

退款政策寫明申請需要審核，唔保證批准；需要退件時，未收到指示前唔好自行寄出或丟棄商品。官方退貨流程指審核可等48小時，退回原付款方式一般再等7至10個工作天。

落單前最後一分鐘

1. 刪走純粹為免運加入、其實唔需要嘅貨。
2. 對重量、配送方式、取件期限同預計日子。
3. 確認付款貨幣、外幣成本同地址無錯。
4. 保健品或食品逐件睇成分、規格、數量同有效期資訊。
5. 截低購物車同預計日期，先付款。

如果主要買蛋白粉或運動營養，下一步睇Myprotein同iHerb點樣用同一規格比較。

資料檢查日期：2026年8月23日。配送、免運、付款及退款安排會更新；以香港送貨頁、商品頁、訂單頁同獲批退貨指示為準。