Stylevana香港出貨要幾耐
庫存、取消、追蹤同退貨逐步睇

先睇購物籃最慢嗰件：Stylevana唔係付款後即刻開始計順豐1–3日。訂單先過付款／保安驗證，再等倉庫按每件貨availability執貨，全部準備好先一齊出倉；最後先係運送時間。

香港運費同免運門檻

Stylevana香港運送頁列出以上安排。星期六、日、公眾假期、減價期同極端天氣可以延長；付款頁實際運費先係你張單答案。

處理時間同運送時間分開

官方香港頁同2026年新版支援文章嘅availability分段唔完全一致：前者列24小時、7、7–14、14–21、30個工作天等狀態；新版支援文章列24小時、2–6、7–14、30個工作天。兩邊共同規則係商品頁當刻標籤先係最新狀態，而且同單最慢嗰件主導全張單。

1. 逐件記低商品頁availability。
2. 搵最慢一件，當作整張單處理時間基準。
3. 再加付款驗證可能hold住嘅時間。
4. 最後先加香港出倉後1–3個工作天。

急用貨同30工作天貨放同一張單，可能令全部一齊等。拆單前要重新計兩次運費、code門檻同免運。

Processing、Packing、Complete可唔可以取消

2026年8月取消說明寫，成功取消後退款預計約3–10個工作天反映，但提出申請唔等於已截停包裹。

Complete唔等於已送到

Stylevana支援頁解釋，Complete代表倉庫處理完成並交咗畀速遞，唔係門口簽收。出倉電郵會有tracking number；部分速遞要去到下一個中轉點先更新。收到出倉電郵後5日仍完全無tracking活動，可按官方指引交ticket。

14日退貨點樣數

一般由速遞標記Delivered嗰日開始14日內提出。客服核對後以電郵授權同提供退貨地址；收到授權後要喺7日內用有網上追蹤嘅方式寄出，並交tracking proof。

• 貨品要完全未開封、未使用，原包裝、封條同標籤完整。
• Samples、贈品同Clearance一般不設退換。
• 個人喜好、皮膚敏感或過敏，而貨品已開封／使用，不屬退款理由。
• 原本付款嘅運費不退。

邊個付回郵，同點樣退款

改變主意由顧客負責退貨郵費，並以coupon code退款。錯貨或瑕疵經確認後，可補回普通／掛號郵寄費；Courier或Express費用不補。錯貨／瑕疵一般先安排replacement，無貨先以coupon code處理。

所以買第一次用嘅護膚品，唔好因滿額一次囤太多；開封後發現唔適合，14日字眼未必幫到你。

付款前最後五步

1. 刪走純粹湊HK$270而唔需要嘅貨。
2. 找出最慢availability，確認等得切。
3. 地址、電話、產品版本同數量一次核對。
4. 有code就確認付款摘要真係扣減。
5. 保存商品availability、購物籃、付款同訂單確認畫面。

現行優惠返去Stylevana優惠碼頁；要同另一平台揀，睇Stylevana vs YesStyle同貨比較。

資料檢查日期：2026年8月24日。庫存標籤、運費、門檻、取消、追蹤同退貨安排會改；以商品頁、付款頁、訂單狀態及官方授權電郵為準。