LG香港送貨安裝點計
基本安裝、附加費同保養分界
LG香港官網大型家電通常按產品安排送貨同基本安裝,但免費範圍唔等於所有型號、地址同工程都包。付款前要量搬運路線、查產品安裝scope、列額外工程,再保存發票、保用證同安裝工作紙。
直接答:買電視、雪櫃、洗衣機或Styler,先查產品頁屬大型貨、配件定指定例外,再把送貨、基本安裝、額外工程、舊機處理同保養分五行計。商品頁寫「免費安裝」都只代表官方列明scope。
送貨先看貨品類型同地址
LG香港送裝承諾現時列指定香港地區免費送貨,但24吋及FHD顯示器、指定喇叭同耳機等有例外;無升降機或重新派送會收附加費。大型產品、配件、順豐站/櫃亦有不同領取期限同重派安排。
| 落單前資料 | 點量/點查 | 避免問題 |
|---|---|---|
| 完整搬運路線 | 門、升降機、走廊、轉角 | 到場先發現入唔到屋 |
| 產品接駁 | 插座、水喉、去水、牆身 | 基本安裝以外即場加費 |
| 收貨時段 | 住宅/商業、星期及聯絡人 | 錯過後要重新派送 |
| 配件取貨 | SF站/櫃期限 | 逾期退回再付運費 |
基本安裝包啲咩
官方現時按產品列scope:雪櫃包括拆箱、放置、調平、組裝層板/抽屜、接現有電源同試機;洗衣機亦可包括接現有水/去水;電視座檯或掛牆則按系列、尺寸同支架安排。未有嘅電源、水喉、改櫃、鑽牆、拆舊非LG機或特殊掛架,唔應假設免費。
官方提醒唔好自行拆箱,應留畀安裝人員處理。到場前影低預定位置同接駁,若師傅話要加工程,先問清項目、價格、收據同對保養有無影響。
送貨、安裝同舊機未必同一件事
即使同日進行,都要分別確認負責隊伍、時間同舊機條件。舊機應預先清空、斷開接駁並確定係法定除舊、品牌回收定收費處理;唔好在無書面安排下當司機一定收走。
保養年期要睇型號表
LG官方保養頁按產品列不同年期,而且只適用授權新貨。部分壓縮機或零件標示較長年期,可能只包該零件;全機保養過期後,人工、其他零件同運輸仍可收費。發票日期、序號、保用證、安裝紀錄同授權渠道都要保存。
收貨日檢查
- 外箱、型號、序號同配件先影相。
- 由師傅拆箱、安裝及試機。
- 測基本功能、異音、漏水、門位及連線。
- 記低未完成項目同再約日期。
- 有錯貨或損壞即聯絡官方客服,唔好繼續使用。
優惠、會員券、組合價同分期見LG香港優惠頁;如果比較零售商送裝除舊,可再看豐澤送裝指南。
資料檢查日期:2026年8月24日。送貨地區、例外、安裝scope、附加費及保養年期按型號改變;以產品頁、訂單同官方最新表格為準。
FAQ · 常見問題
LG香港官網係咪全部免費送貨?
唔係。官方列有產品及地區例外,無升降機或重新派送亦可收附加費;要以產品頁同checkout為準。
LG家電可唔可以自己拆箱?
官方現時提醒不要自行拆箱,應留給安裝人員處理;收貨前先影外箱,安裝後即場試基本功能。
LG壓縮機10年保養係咪全機都包?
未必。官方型號表可列壓縮機零件較長保障,但人工、其他零件及運輸可能另計;要分清全機同parts-only年期。